杭州招聘

招聘职位 售后客服

工作职责 "1、通过电话、网络、邮件、系统平台、为用户办理手机套餐、固话、宽带等业务；同时包括其他业务咨询及办理；

2、准确的为客户提供相关问题的解答；

3、处理客户的正常投诉；

5、工单的制作、处理及提交跟进；

4、日常VIP客户维系外呼、投诉满意度回访等。"

岗位要求 "1、中专及以上学历；18-40岁

2、普通话流利，较强的表达能力和沟通能力，口齿清楚无口音，具备客户服务意识；

3、具备基本的电脑操作能力，听打速度在每分钟30个字

4、能够适应翻班及轮班轮休工作制度（7:00-23:00轮班

制，平均 8 小时/天，一周工作 40 小时）。"

作息时间 "上班时间：早班7-15点，中班8：30-18点，晚班14-24、能够适应翻班及轮班轮休工作制度

夜班22-8点(每月一天晚班)，根据公司安排 "

薪资 "25元/小时（法定节假日三薪）有食堂 一个月300左右伙食费 偶尔会做6休1 综合月薪5000-6000元（缴纳商业保险/不缴纳五险一金）

培训期间早上8:30-17:00（周末双休）培训20天（100元/1天）

节日福利：年度活动费，生日节日礼品，团队聚会聚餐、拓展活动等"

杭州倚洛网络科技有限公司，是一家全案活动策划与执行公司、三方活动落地执行供应商、商业演出人员和三方人员供应商。公司深耕于华东市场，并辐射全国，致力于为每一位客户提供专业的服务。
公司资源包括媒体发布、活动周边、商业演出、舞美工程等，至今已提供会议会展、明星路演、商场活动、校园活动、启动仪式、产品发布会等多项多场地服务。我们有专业的策划执行团队，一路为客户提供高水准、高品质、多角度的服务，成为客户的一站式活动服务专家。同时我司还为华东地区的广大学生提供优质的***工作，锻炼当代大学生的生活能力和适应社会的能力。我司热忱的欢迎有志青年加入我司，在公司学习和成长，实现自己的人生价值。我们是您值得信赖的合作伙伴！