会员运营经理(CRM)
马拉丁童装
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2020-12-30
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:活动策划 数据分析师
职位描述
1.建立体系:根据公司的战略规划和业绩目标,搭建会员管理体系,定期优化会员体系及权益,根据会员发展情况,建立会员分层管理,会员成长体系,会员权益体系
2.会员管理:建设会员维护体系,促进新老客户转化、唤醒激活休眠会员、挽救流失客户
3.会员营销:制定并完善会员权益方案,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动或营销方案,达到精准营销的目的,提升会员活跃度
4.数据分析:收集、统计分析会员数据,做好各渠道人群画像洞察、行业数据分析等相关数据深度分析与应用,解读会员的消费行为和特点,优化服务流程,不断提升用户体验
岗位要求:
1、本科及以上学历,优秀者学历可放宽到大专;
2、互联网/电商/童装/服装行业数据管理/会员体系搭建管理等会员运营2年及以上相关经验;
3 、熟悉会员体系搭建、熟练使用CRM运营相关工具并有较强的会员管理思维;
4、具备较强的创新力,策划有效的会员活动,提升会员体验满意度;
5、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并解决问题;
6、认真细致、责任心强、注重用户体验;
公司介绍
杭州快尚电子商务有限公司(原名:上海博越服饰有限公司),成立于2004年,总部杭州,一直专注于儿童服饰的设计和经营零售,是一家集设计、开发、生产、销售(零售+ 电商+新业务)为一体的原创设计师中高端童装品牌公司。
公司以“让孩子成为***的自己”为使命,以“为孩子创造一个善意、温暖、美好的成长环境”为愿景,旗下拥有趣味设计师童装品牌M.Latin(马.拉丁),潮童品牌Manhojia(漫画家)以及零售与体验一体的旗舰店With me by M.Latin。现已进驻杭州大厦、银泰、王府井、八佰伴、金鹰、华地等国内一线商场,在全国北京、上海、杭州、深圳、苏州、南京、重庆、西安、长沙、武汉等一二线城市已有门店400多家。电商全渠道铺开:有马拉丁和 manhojia官方旗舰店等。现有品牌中心、新业务中心、终端事业中心、供应链管理中心、企业管理中心五大中心系统,一线供应商合作伙伴40多家。
公司拥有专业的设计师团队,坚持原创的设计开发理念,立志将马拉丁品牌打造成最国际化、最有品位的原创设计师童装品牌。公司不断吸纳新鲜血液,希望越来越多心怀理想、充满爱心的优秀年轻人加入马拉丁。我们崇尚意气风发、尊重、包容的工作氛围,为所有有志之士提供成就自己的舞台!
公司以“让孩子成为***的自己”为使命,以“为孩子创造一个善意、温暖、美好的成长环境”为愿景,旗下拥有趣味设计师童装品牌M.Latin(马.拉丁),潮童品牌Manhojia(漫画家)以及零售与体验一体的旗舰店With me by M.Latin。现已进驻杭州大厦、银泰、王府井、八佰伴、金鹰、华地等国内一线商场,在全国北京、上海、杭州、深圳、苏州、南京、重庆、西安、长沙、武汉等一二线城市已有门店400多家。电商全渠道铺开:有马拉丁和 manhojia官方旗舰店等。现有品牌中心、新业务中心、终端事业中心、供应链管理中心、企业管理中心五大中心系统,一线供应商合作伙伴40多家。
公司拥有专业的设计师团队,坚持原创的设计开发理念,立志将马拉丁品牌打造成最国际化、最有品位的原创设计师童装品牌。公司不断吸纳新鲜血液,希望越来越多心怀理想、充满爱心的优秀年轻人加入马拉丁。我们崇尚意气风发、尊重、包容的工作氛围,为所有有志之士提供成就自己的舞台!
联系方式
- Email:hr@mlatin.com
- 公司地址:西溪世纪中心 7幢2单元7-9楼