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杭州西辰文化传播有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-11-11
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

主要职责:
1、客服中心接待顾客的咨询(只需接听,无需外呼或销售以及进行网络的答复。
2、为客户提供良好的售后服务, 及时解决客户提出的问题。
3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报。
4、通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。


岗位要求:
1、大专以上学历
2、具备良好的学习能力和应变能力较强.
3、熟练电脑打字操作。
4、具备良好的沟通技巧。


薪资福利
1、当月薪资构成:无责任底薪5500+员工绩效奖金+双休+五险一金;
2、员工生日party,中西节日庆祝会,员工入职欢迎会;
3、享受标准五险社会保险(养老保险+医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险),住房公积金
4、带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外再享有5天带薪年假)

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服文员

公司介绍

公司致力于打造中国***、***的信息咨询、信息服务、电子商务技术企业,拥有庞大的服务网点,高效率的服务获得多家公司和机构的认可。将以***的精神为您提供安全、经济、专业的服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span滨江