杭州招聘

电话及旺旺客服团队管理；
1.考勤、排班；
2、现场调度；
3、人员心态跟进；
4、监控岗位工作完成情况。
任职条件：
1、大专以上学历，有2年以上客服团队管理经验者优先。
2、 对电商客服售前售后工作都有较全面的了解，有较强的客户疑义处理能力和经验，能独立处理紧急突发状况
3、有较强的客户服务意识和专业知识、组织能力和良好的团队精神；
4、执行力强，有强烈的事业心、责任感和良好的职业道德。
薪资福利：面谈
工作地点：余杭区文一西路与绿汀路交叉口海创大厦B座8楼
面试地点：余杭区龙潭路16号天时科创园3号楼6楼
工作时间：早 9:00--晚 23：30，每天工作8小时，轮班制，做二休二或做五休二（具体以排班为准）

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