杭州招聘

1、开发、维护持续提升客户满意度的体系

2、电话回访新老客户，在客户满意度报告的基础上，实施改善措施，开发客户关怀计划

3、设置、监督与客户满意度指标相关的商业目标

4、处理、保持长期VIP和大客户关系，维护客户反馈体系，处理客户投诉

岗位要求：

1、全日制大专以上汽车相关专业或售后服务领域管理经验优先

2、具备良好的中文表达能力及写作能力

3、具备良好的Office软件操作能力

周末双休 朝九晚六  

  杭州同凯网络科技有限公司（www.sg-che.com），是致力于汽车后市场商业模式网络化运营研发与实施的现代化互联网企业，公司立志于利用互联网技术将中国汽车后市场商业模式进行全面的整合与改造，建立起车辆终端用户、汽车维修与服务企业与供应商、保险公司等汽车后市场参与者多赢的发展平台，为汽车及相关产品的销售服务企业提供高效、便捷、广阔的互联网交易平台，为车辆用户提供丰富、专业的用车支持及服务。合作的保险公司包含太平洋保险、中国人民保险、大地财产保险、浙商保险、安盛天平等十余家保险公司。
  公司总部设在浙江杭州，全国已经建立广东分公司、广西分公司、湖南分公司、湖北分公司、江苏分公司、江西分公司、安徽分公司、福建分公司、河南分公司、河北分公司、四川分公司、重庆分公司、山东分公司等21个分公司。