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122190技术支持专员(行业)

深圳市大疆创新科技有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.7-1.2万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1. 负责行业客户售后技术支持,快速响应客户需求帮助其解决技术问题;
2. 负责行业客户常见问题梳理,协助优化技术解决方案,提升团队服务质量;
3. 负责深度挖掘行业客户产品使用需求,从售后侧协助研发推动产品优化;
4. 负责与行业客户建立良好关系,不断提升服务质量和客户满意度;
5. 持续关注行业新标准、动态、解决方案,学习行业相关经验。


职位要求:

1. 本科及以上学历,理工相关专业和良好的英语能力优先;
2. 具备较好的服务意识、逻辑能力和沟通技巧;
3. 热爱无人机,具备航模、数码相关经验,故障分析和解决能力优先;
4. 具备安防、应急、救援等垂直行业相关经验优先。

公司介绍

深圳市大疆创新科技有限公司成立于 2006 年,如今已发展成为空间智能时代的技术、影像和教育方案引领者。成立以来,大疆创新的业务从无人机系统拓展至多元化产品体系,在无人机、手持影像系统、机器人教育等多个领域成为全球领先的品牌,以一流的技术产品重新定义了“中国制造”的内涵,并在更多前沿领域不断革新产品与解决方案。我们以创新为本,以人才及合作伙伴为根基,思考客户需求并解决问题,得到了全球市场的尊重和肯定。目前,公司员工 14,000 余人,在 9 个国家设有 17间分支机构,销售与服务网络覆盖全球一百多个国家和地区。

联系方式

  • Email:hr@dji.com
  • 公司地址:深圳市南山区高新南四道18号创维半导体设计大厦西座