杭州招聘

1、负责电话/在线接待；

2、客诉处理、文件整理及更新；

3、客服话术及标准化运营模式开发；

4、OA流程整理、提交、归档；

5、行政事务、办公用品及部门资产管理；

6、数据分析报表；

7、活动落地抽查及监管；

8、领导安排的其他工作。

要求：2-3年相关客服运营工作经验，良好的沟通协调能力

    上海豫园珠宝时尚集团有限公司是上海豫园旅游商城股份有限公司（SH.600655）的子公司，创建于2013年，旗下拥有两大知名珠宝品牌——“老庙黄金”与“亚一珠宝”。
    目前，集团已形成“黄金交易、生产加工、渠道零售、产业投资”四大业务引擎，并矢志向“以品牌为核心的综合推广能力”与“有产业深度的行业投资能力”双轮驱动的中国行业***的集团迈进。
    集团旗下两大品牌在全国各地覆盖的营销网点已有1800余家，其中上海连锁门店及专柜达180余家。在黄金珠宝行业，集团的领先地位已确立无疑。
    以人为本，共赢发展。在追求经济发展的同时，集团不忘与员工、合作伙伴共同分享自身的发展，提供学习与发展的平台，充分展现自身的潜力，实现共同成长！