售后客服主管
杭州二向箔信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-22
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.7-1万/月
- 职位类别:客服主管 客服专员/助理
职位描述
目前招的是售后客服主管岗位,有过客服经验优先。
岗位职责:
1、阿里旺旺回答客户问答,***化完成交易,提升关联销售产品。
2、学习商品知识,协助上级领导共同管理线上店铺,公司给予提供上升学习机会及职业规划。
3、负责组内成员的日常排班与管理,协助上级领导共同管理好团队,提升整体技能
4、负责定期整理搜集客户反馈,消费者满意度的跟进。
岗位要求:
1、计算机操作熟练,打字速度快;
2、熟悉电子商务店铺运作流程、淘宝规则及后台操作;
3、具有良好的人际沟通能力和亲和力;
4、具备一定的营销和消费心理学知识优先考虑,学习能力好;
5、较强的团队合作意识及服务意识,责任心强.
6、有育儿经验,或者母婴类工作经验者优先
公司氛围很好,同事之间也很好相处,期待您加入我们公司!
公司介绍
杭州二向箔信息技术有限公司是一家专业的电子商务公司,专注于母婴用品的设计、开发与销售,主营母婴童床及童车,公司从产品设计研发到销售,从各平台渠道到仓储物流,共设8个部门。自11年 成立以来公司规模不断扩大,我们有火一样的热情,有钢索一样的团队,有轻松的工作氛围,有超越所有的爆发力!
欢迎有志于电商发展的新鲜血液加入二向箔!
欢迎有志于电商发展的新鲜血液加入二向箔!
联系方式
- 公司地址:地址:span西湖区西湖科技园西港发展中心西区1幢502室