杭州招聘

职位说明：
1、负责客户沟通工作
2、社会保险及住房公积金缴纳、薪资计算等基本服务；
4、负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理，保持与客户、员工及相关机构的及时有效沟通，同时按要求及时上报处理情况；
5、负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表。

任职条件：  
1、大专或以上学历，上海人优先；  
2、一年以上相关经验及外包行业经验，熟悉当地社会保险、薪资福利待遇等方面的法律法规及政策； 
3、熟练使用office办公软件及相关邮件操作，尤其是针对Word、Excel、会透视表使用；
4、良好的服务意识，较强的执行力与统筹能力，能独当一面。具备较强的人际沟通能力与团队合作精神

乾通互连为易才集团旗下子公司。
易才集团立足本土，致力成为具有国际领先水平的人力资源及相关流程外包服务供应商。集团以客户需求为导向，以“以人为本，与企业与社会共赢未来”为企业使命，汇集业内精英，依托全国范围的服务网络、先进的互联网服务平台和强大的计算机技术支持，为客户提供人事代理、劳务派遣、行业租赁、人才招聘、福利保险、劳动关系管理、工资与薪酬服务、咨询与培训等全方位、多层次、高效率的人力资源服务。
易才集团是中国***的人力资源及相关流程外包服务供应商，并不断创新，致力达到国际领先水准。集团以客户需求为导向，以“以人为本，与企业与社会共赢未来”为企业使命，坚持以互联网技术整合专业服务的理念，汇集业内精英，依托全国范围的服务网络、先进的互联网服务平台和强大的计算机技术支持，为客户提供人事代理、工资与薪酬服务、劳务派遣、行业租赁（BPO）、人才招聘、福利保险、劳动关系管理、咨询与培训等全方位、多层次、高效率的人力资源服务。
乾通互连基于SaaS服务、移动互联网技术，致力于为企业客户提供人力资源管理的一站式服务平台和移动管理工具。乾通互连旗下包括“嗖嗖人力”、“微蜂网”、“小来”等一系列智能人力云服务产品，及嗖嗖人力外包一体化解决方案、人力资源外包、企业福利解决方案等多项服务方案。依托于核心团队十余年的资深人力资源服务背景，运用云服务技术、大数据分析等手段，为客户提供“薪酬管理、社保服务、绩效激励、人才规划、员工福利、灵活用工”等人力管理服务。帮助企业解决人才管理关键问题，全面促进企业运营的关键指标达成。
2007-2011
·易才博普奥(易才TMO)由易才集团内部孵化，探索互联网+人力资源领域的创新实践；
·初建全国人力资源服务网络体系；
·启动“互联网+人力资源”服务试点，蒙牛、盛大等多家知名企业成为首批入驻用户。
2012-2014
·与SAP公司达成战略合作，聚焦互联网+人力资源服务，打造线上服务模式雏形；
·与易才集团拆分，易才博普奥(易才TMO)独立发展，夯实HR线下传统外包业务；
·李浩出任CEO；公司获得投资1000余万美元。
2015-2019
·推出全新品牌“乾通互连”，品牌升级迭代；
·建立线上线下一体化服务（云平台）模式；
·公司获得B轮投资2.5亿元人民币；
·进入高速增长期，每年收费人数实现翻倍，营收保持三位数增长，增速行业领先，2019年现金流收入突破百亿元，服务范围扩大至全国五百多家城市。
良好的组织氛围和工作环境，广阔的职业发展空间，如果你不满足现状，有挑战高薪的强烈欲望和能力，请加入我们，实现共赢。 我们拒绝平庸！