淘宝售后客服
杭州娅兮网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
1、通过旺旺等聊天工具为已经购买的买家提供售后服务;
2、处理缺货、买家的投诉、退换货及评价的处理等其他售后问题;
3、跟踪商品售出后的问题,统计退换货订单,及时做好退换货处理;
4、能通过与客户的沟通,有效分析客户的需求,提出产品的改进建议,提高客户的满意度。
任职资格:
1.有女装售后经验优先考虑;
2.良好的心理素质,具备一定的承压能力,能高度适应公司的工作方式;
3.条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力。
福利待遇:
1、薪资架构:底薪+绩效;
2、节假日福利(如:中秋节、端午节、年终等)、员工生日礼物等,应有尽有;
3、中餐晚餐公司是管饱的,让你就餐无忧,快乐工作;
4、轻松愉悦的工作环境和氛围,各种挑战和机遇并存,只要你想、只要你够优秀,在这里都不是奢望!
公司介绍
公司创立于2010年,是一家以互联网为核心技术的电子商务公司,集市场,采购,销售,仓储,物流,客服于一体的消费型电商平台。
公司主打女装,以“简约、个性、独立”的轻熟少女风为主,诠释都市***特有的“优雅、魅力、气质”,将时尚的高端与生活的态度完美结合,引领她们追求更具潮流、更高品质的生活!
娅兮始终坚持“以客户为中心,以员工为本”的经营理念,坚持以市场需求为导向,开发更具有竞争力的、主流创新的服装,推动行业内的良性竞争与共同发展,追求员工、公司、客户和社会的共赢。
五金冠女装店铺“6度shop”隶属于娅兮旗下,凭借其新颖的款式、稳定的质量,快捷的配送,及时周到的服务,坐拥1000多万粉丝。公司内部拥有一支强大的管理运营团队,长达10年的经营中,使公司所获荣誉无数,也赢得广大客户的支持和赞誉。
娅兮一路走来,不断为客户创造价值、为员工创造机会、为社会创造财富,稳步前进,不断创新。未来,将以更优的产品、更好的服务报答客户,更大的贡献报答社会。
公司主打女装,以“简约、个性、独立”的轻熟少女风为主,诠释都市***特有的“优雅、魅力、气质”,将时尚的高端与生活的态度完美结合,引领她们追求更具潮流、更高品质的生活!
娅兮始终坚持“以客户为中心,以员工为本”的经营理念,坚持以市场需求为导向,开发更具有竞争力的、主流创新的服装,推动行业内的良性竞争与共同发展,追求员工、公司、客户和社会的共赢。
五金冠女装店铺“6度shop”隶属于娅兮旗下,凭借其新颖的款式、稳定的质量,快捷的配送,及时周到的服务,坐拥1000多万粉丝。公司内部拥有一支强大的管理运营团队,长达10年的经营中,使公司所获荣誉无数,也赢得广大客户的支持和赞誉。
娅兮一路走来,不断为客户创造价值、为员工创造机会、为社会创造财富,稳步前进,不断创新。未来,将以更优的产品、更好的服务报答客户,更大的贡献报答社会。
联系方式
- 公司地址:地址:span浦沿冠三路2号江南文化创意园8号楼5楼