杭州招聘电商客服

电商客服

企业主要从事童鞋类目，品牌有：回力、双星、芭芭鸭等，试用期一个月，转正即享五险；

1、网店日常销售售前工作，为顾客导购，问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;

　　2、接单、查单等处理订单及顾客的售前服务;

　　3、网店销售数据和资料整理。

　　4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;

　　5、日常促销活动维护、平台网站(天猫等)页面维护。

主要电商运营已经迁至杭州分公司，总部还有部分自主品牌在运营；分公司成立快有3年了，宁波也有自己的物流公司；总部在温州，我们有自己的工厂生产和供货，今年和未来更侧重品牌战略，所以我们也很希望更多人才的加入。