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淘宝客服专员

杭州未时珠宝有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-16
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:8-10万/年
  • 职位类别:网店客服  店铺推广

职位描述

杭州未时珠宝有限公司成立于2016年,是一家以珠宝饰品、文创产品为主的设计师品牌公司。


岗位职责:

1.通过旺旺等在线聊天工具在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,促成订单成交;

2、负责店铺产品编辑、上下架工作;

3、独立完成淘宝购物售前、售中、售后客户服务工作;

4.按时按质完成公司安排的其工作内容


人员要求:

1.年龄20-35岁男女不限

2.大专及以上学历

3.2年以上相关工作经验

4.熟悉淘宝规则,交易流程,熟练操作office软件,打字50字/分钟,

5.较强沟通能力、良好的服务意识、判断力和应变能力,能理解领会顾客意图,正确引导消费,尽力促成交易,提高转化率和客单价。

6.严谨认真的工作态度,高度责任心,抗压能力强,能够管理好个人情绪,避免给公司造成损失。

7.工作稳定性强。


工作时间:

每周工作小于44小时

每周至少休1日


工作待遇:

1.转正员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育);

2.餐补、话补、13薪

3.特殊补贴,如高温费等;

4.在公司所有工作员工针对能力强者给予发展上升空间;


地址:杭州良渚起梦科创园(地铁杜甫村C口出来便是)

面试时间:工作日下午14:00

公司介绍

杭州未时珠宝有限公司创立于2016年,是一家以文创手作、珠宝设计为主的品牌公司。目前公司旗下品牌有‘未时vishi’、‘山仓’、‘西洋葱’、‘立知’。

联系方式

  • 公司地址:地址:span古墩路1899号 起梦科创园A2-709