淘宝客服专员
杭州未时珠宝有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:国企
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-12-16
- 工作地点:杭州-余杭区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:8-10万/年
- 职位类别:网店客服 店铺推广
职位描述
杭州未时珠宝有限公司成立于2016年,是一家以珠宝饰品、文创产品为主的设计师品牌公司。
岗位职责:
1.通过旺旺等在线聊天工具在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,促成订单成交;
2、负责店铺产品编辑、上下架工作;
3、独立完成淘宝购物售前、售中、售后客户服务工作;
4.按时按质完成公司安排的其工作内容
人员要求:
1.年龄20-35岁男女不限
2.大专及以上学历
3.2年以上相关工作经验
4.熟悉淘宝规则,交易流程,熟练操作office软件,打字50字/分钟,
5.较强沟通能力、良好的服务意识、判断力和应变能力,能理解领会顾客意图,正确引导消费,尽力促成交易,提高转化率和客单价。
6.严谨认真的工作态度,高度责任心,抗压能力强,能够管理好个人情绪,避免给公司造成损失。
7.工作稳定性强。
工作时间:
每周工作小于44小时
每周至少休1日
工作待遇:
1.转正员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育);
2.餐补、话补、13薪
3.特殊补贴,如高温费等;
4.在公司所有工作员工针对能力强者给予发展上升空间;
地址:杭州良渚起梦科创园(地铁杜甫村C口出来便是)
面试时间:工作日下午14:00
公司介绍
杭州未时珠宝有限公司创立于2016年,是一家以文创手作、珠宝设计为主的品牌公司。目前公司旗下品牌有‘未时vishi’、‘山仓’、‘西洋葱’、‘立知’。
联系方式
- 公司地址:地址:span古墩路1899号 起梦科创园A2-709