杭州招聘

1 参与制订事业部服务运营制度及相关流程规范，负责相关管理制度、相关流程、标准规范在社区居民服务过程中落实执行并优化更新。 

2 负责组织、协调社区各职能部门，共同确保约定服务项目的实现，并不断提升服务质量。

3 带领所辖部门建立和维护与居民的良好关系，逐步建立起社区与居民之间的相互信任。

4 带领社工部团队开展课程文化活动、搭建社区社交平台、维护义工组织等工作。 

5 带领管家部团队为居民提供生活管家服务和社区共建服务，响应和满足居民的日常生活服务需求、安全与健康居住需求等。

6 负责拟定服务板块人员配置、推动人员招聘与发展，开展服务板块员工的培训，持续提升员工能力。

7 负责承接、跟踪、督导居民投诉事件及突发事件的处理。

8 完成领导交办的其他任务。

任职要求：

  泰康之家是世界500强企业泰康保险集团在全国打造的大规模、全功能、国际标准的持续照护医养社区。 泰康保险集团管理资产总规模超过25万亿元，营业收入超过2400亿，累计服务个人客户4亿人，服务企业客户超42万家，在全国布局25家高品质泰康之家养老社区，5大医学中心，为长者提供全生命周期医养健康服务。
  杭州泰康之家·大清谷长寿社区是泰康保险集团在浙江省内落地建设的***个国际标准高品质医养社区，投资约10亿元，可提供CCRC退休生活一站式持续照料服务，于2020年10月25日正式开业，占地面积约4.4万平方米，地上建筑面积约4.6万平方米，可提供约400个养老单元，配置一级综合医院和约30张医疗床位。活力中心建筑面积 7000多平方米，致力于打造老有所养、老有所依、老有所为的享老桃花源。