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香港热线客服专员

广东广信通信服务有限公司

  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2020-10-15
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  呼叫中心客服

职位描述

一、工作职责:

1、接听香港客户电话,提供国际物流业务办理、咨询解答、投诉处理等内容;

2、向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议。


二、任职要求:

1、高中及以上学历(含中专、职中);

2、语言表达能力良好,粤语;

3、掌握计算机基本操作,打字速度40字/分钟以上;

4、有售后客服和线上客服经验优先。


三、薪酬福利:

1、薪酬:平均薪酬为4500-6000元元/月,上不封顶;

2、每年一次参加考核涨薪的机会;

3、到岗当月起购买五险一金;

4、按国家规定享受各类带薪假期,遇法定节假日上班按标准给予加班费;

5、公司不定期举办劳动竞赛、业务竞赛(奖励丰厚)及组织各类员工活动(聚餐、郊游、运动会、员工生日会等);

6、工作满一年享受五天的带薪假期;

7、每年提供一次健康体检;

8、有住宿需求可以提供安排。


四、工作条件:

1、工作地点:广州市天河区龙口东路362号鸿景园(公司自有物业),办公环境宽敞、整洁、舒适,位于天河北商圈,离地铁3号华师站步行仅10-12分钟路程,多条公交线路经过;

2、在配备中央空调的舒适机房工作,机房外设有干净饮用水设备;

3、有员工饭堂,供应午餐,用餐场所舒适,并提供冰箱、微波炉使用;

4、设有舒适安静的阅览室、休息室、活动室等,提供各类专业、休闲书籍给员工阅读;

5、配有独立有锁衣鞋储物柜以及专门更衣间;

6、工作时间:最早工作时间:8:00,最晚下班时间:22:00,(轮班制)

每天工作6-8小时,月休7-8天。


五、面试安排:

1、应聘流程:报名—初试—体检—上岗;

2、投递简历后,将有HR专员与您联系,请保持手机畅通。

公司介绍

广东广信通信服务有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:广州市海珠区昌岗东路285号1-4楼
  • 电话:13640626375