杭州招聘

1、评估维修要求，及时准确地对维修座椅进行报价，估计维修费用。并得到客户确认后，开出维修工单，并耐心向客户说明收费项目及其依据。

2、掌握座椅的维修进度，确保完成客户交修项目，按时将状况良好的座椅交付客户，对未能及时交付的座椅应提前与客户沟通，讲清楚原因。

3、根据维修需要，在征求客户允许的前提下调整维修项目。

4、协助用户做好维修的结算工作，热情服务，提高客户的满意度。

5、定期进行回访，征求客户的意见考察客户的满意度并根据相应项目做好记录。

6、处理好客户的投诉，根据实际情况，认真耐心的做好解释，***限度的降低客户的投诉。

7、完成上级领导交办的工作。

对机械或电子产品有一定的了解，具有现场快速解决问题的能力。

全国各售后服务站点工作。

上海元通座椅系统有限公司成立于2009年，注册资本2.1亿元，公司总部位于上海虹桥交通枢纽中心区域，且已在佛山高明、杭州萧山、河北廊坊、上海松江、广州萝岗等多地建立工厂。
我们主要致力于座椅系统的设计研发、生产制造、销售服务，产品有高铁VIP座椅、汽车座椅、飞机座椅三个部分和多个不同配置的子系列。公司与上汽大众、广汽、北汽等多个客户均有合作。
我公司以打造民族品牌为宗旨，视质量为企业的生命，以顾客需要为关注焦点，持续改进不断创新，为实现我国现代化大交通服务！