CRM主管
广州恩飞投资有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2020-10-15
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:12-20万/年
- 职位类别:VIP专员 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、协助搭建公司CRM系统,落实项目前期沟通、需求收集分析,中期流程制定、搭建、测试、确认工作,后期优化工作;
2、协助搭建全渠道数据系统,实现微商城、PC商城、线下POS系统、小程序CRM一体化;
3、协助建立公司店会员服务体系,持续提升会员增值服务,提高会员满意度;制定会员分级标准及吸收会员与维护计划。
4、负责对目标顾客与VIC的社交习惯及消费行为进行分析,梳理CRM策略,建立持续性优化符合品牌形象的顾客忠诚度计划;
5、配合品牌推广工作,执行新媒体、自媒休渠道的营销计划;
6、负责新会员购买转化、会员交叉购买、老会员激活、会员流失唤醒等会员体系;
7、负责及时发现店铺操作中的问题,及时通过制度的优化和制定,帮助店铺提高操作的有效性和方便性;
8、负责VIP各项指标的达成,通过和营运部门的协助跟进店铺的指标完成进行,对店铺中的异议进行处理帮助,确保指标的达成;
9、负责VIP各项指标的达成,通过和营运部门的协助跟进店铺的指标完成进行,对店铺中的异议进行处理帮助,确保指标的达成;
10、负责VIP大型营销活动方案的制定和执行,协调公司各部门完成营销方案的有效展开,并通过数据跟进方案的执行效果,及时调整反馈。
任职要求:
1、大专以上学历,营销专业优先考虑;
2、2年以上鞋服品牌同岗位工作经验,熟悉线上、线下会员系统工具运营和应用管理;
3、接受过市场营销、产品知识、消费者心理分析、服务意识、VIP系统管理知识、客服服务等相关培训;
4、扎实的文字功底,较强的创意,策划能力,具备策划、实施会员营销活动的能力;
5、工作积极热情、乐观,责任心强;具有较强的抗压能力及良好的团队合作精神;积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于尝试新事物。
公司介绍
广州恩飞投资有限公司主营房地产开发,集物业管理、IT互联网、投资基金、服饰皮具品牌零售、跨境电商、文化传媒、美容护肤等一体的综合性企业。
在公司不断发展的过程中,我们需要大量的人才与我们成长和分享,我们在不断地寻求与我们一起实现梦想的激情者,用青春的热情为热爱的时尚书写绚丽的篇章,只要你有自己的坚持和想法,只要你有自己的才能和勇气,我们欢迎您!
在这里,我们为您提供良好透明的晋升机制、公开公平的发展平台,无论您期望发展为管理型骨干、专注于独力岗位的精英或专业的职能技术领域,只要您敢挑战,我们就为您创造实现自我的空间,假如您已经准备好进入恩飞投资挑战梦想,我们在这里等您。
我们深信,人才是企业最宝贵的资源,加入我们的团队您将获得:
1、人性化的员工假期:各种带薪假期(年假,婚假,产假,春节长假等)
2、丰富的员工福利:部门聚餐,出游旅行
3、多彩的员工活动:电子竞技、桌游、羽毛球活动、年度旅游……
3、丰厚的奖励:年终绩效+优秀员工奖励……
4、畅通的晋升:公开透明的上升通道、晋升加薪制度
5、其他:工作餐,工龄奖、住房补贴、五险……
致未来的小伙伴们:
欢迎您来到广州恩飞投资有限公司这个大家庭,希望我们不会后悔彼此的眼光与选择。如果您是精英,我们将努力让每天都能进步一点点,我们等您慢慢长大,给您更宽广的职业晋升舞台,您可以争取一切学习与提升的机会,恩飞投资没有背后,只有面前,您骄傲地站在我的面前,我就欣赏您的全部魅力。
无论您能与我们一起走多远,都希望这段时光能成为您生命中所有美妙回忆的一角。
在公司不断发展的过程中,我们需要大量的人才与我们成长和分享,我们在不断地寻求与我们一起实现梦想的激情者,用青春的热情为热爱的时尚书写绚丽的篇章,只要你有自己的坚持和想法,只要你有自己的才能和勇气,我们欢迎您!
在这里,我们为您提供良好透明的晋升机制、公开公平的发展平台,无论您期望发展为管理型骨干、专注于独力岗位的精英或专业的职能技术领域,只要您敢挑战,我们就为您创造实现自我的空间,假如您已经准备好进入恩飞投资挑战梦想,我们在这里等您。
我们深信,人才是企业最宝贵的资源,加入我们的团队您将获得:
1、人性化的员工假期:各种带薪假期(年假,婚假,产假,春节长假等)
2、丰富的员工福利:部门聚餐,出游旅行
3、多彩的员工活动:电子竞技、桌游、羽毛球活动、年度旅游……
3、丰厚的奖励:年终绩效+优秀员工奖励……
4、畅通的晋升:公开透明的上升通道、晋升加薪制度
5、其他:工作餐,工龄奖、住房补贴、五险……
致未来的小伙伴们:
欢迎您来到广州恩飞投资有限公司这个大家庭,希望我们不会后悔彼此的眼光与选择。如果您是精英,我们将努力让每天都能进步一点点,我们等您慢慢长大,给您更宽广的职业晋升舞台,您可以争取一切学习与提升的机会,恩飞投资没有背后,只有面前,您骄傲地站在我的面前,我就欣赏您的全部魅力。
无论您能与我们一起走多远,都希望这段时光能成为您生命中所有美妙回忆的一角。
联系方式
- 公司地址:广州越秀区先烈中路先烈中路69号
- 电话:13763319766