杭州招聘

工作内容：

1、解决用户咨询的各种问题、详细做好问题记录；

2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户；

3、负责收集和整理用户建议，并提交部门主管；

4、负责处理客户投诉、售后等问题；

岗位要求：

1、 18-32岁，高中、中专及以上学历（需提供学历证明）；

2、普通话标准，无口音；

3、打字速度40字/分钟；

工作时间：

8小时轮班制（7-24），双休，法定节假日轮休，夜班有临时宿舍

（07：00-16：00、9：00-18：00、13：00-22：00、15：00-24：00）

薪资福利：

基本工资（2000）+全勤奖50元/月+餐补330/月+住房补贴100/月+绩效奖金 （1000基数/多劳多得）+工龄奖+1年:100元/月+星级奖金：300-500，月薪4000-6000

? 餐补330元/月，全勤奖50元/月，住房补贴100元/月

? 工龄工资100/年，***增长幅度500元

? 带薪年假5天，根据入职时间增长

? 券2400元/年：入职后每位员工每享有600元/季度的东券

? 缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育和大病医疗社会福利保险，以及住房公积金（即六险一金）

? 每年2次晋升加薪机会（目前大力扩招，所以只要小伙伴们好好干，什么小组长啊、主管啊多个管理岗位就等着你来呀！）

? 集团正式编制员工

? 提供班车（班车覆盖到全成都很多地方哈，晚下班后班车可以直接把你带回家哟~）

? 免费体检、生日、节日福利

? 半年以后申请正式宿舍，实习期晚班申请临时宿舍

? 宽敞明亮的办公室、配有餐厅、健身房、休息区等设备齐全

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