杭州招聘

【工作时间】

白班7:00-15:00 

中班：15：00-23：00

晚班：23：00-次日7：00 

有休息吃饭时间 两到三周一轮换 月休六天

【薪资福利】

试用期：3600+20/天餐补+全勤奖+20/天夜班补贴+绩效 （法定三倍）

转正薪资：4000+20/天餐补+全勤奖+20/天夜班补贴+绩效（法定三倍）

【任职要求】

1.18-35周岁，大专及以上学历

2.熟悉电脑操作

【岗位种类】

1.中文客服

2.英文客服（薪资6-7K）

3.韩语客服（薪资6-7K）

【工作职责】

1.接听配送员电话,通过网易七鱼、各个国家的微信群和客户进行沟通，提供及时有效的信息回复

2.协调配送员遇到的问题，收集问题做好相应记录。

3.协助客服追踪问题订单，并通过平台后台对送餐流程进行监控，***程度提升配送效率

4.针对异常问题做好解决与记录

5.对遗留订单的记录与交接，保证接班客服对遗留订单全方面的了解

（有意向或者问题可以随时找我沟通哦~）

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