杭州招聘

岗位职责：
1、负责店铺的售前客服工作，利用专业知识与技能促成交易，
2、在各个环节提供优质的服务，挖掘客户需求，推荐适合客户的产品；
3、负责天猫店铺售后客服工作，解决客户在发货、物流、产品使用环节出现的售后问题；
4、做好售前、售后问题搜集，按照周报的形式提交给负责人，团队一起解决各项问题，避免在出现此类问题；
岗位要求：
1、心态：欢迎性格开朗活泼、乐于分享、爱好销售的工作伙伴，我们更需要你有工作责任心，有拼搏进取的精神，有良好的团队合作精神。
2、专业：对电子商务行业和网货产品有所了解，有网购经验，能熟练操作、使用电脑。
3、能力：工作投入，思维敏捷，擅于网络沟通，可同时与多人进行网上交流,文字表达能力强，有良好的服务意识，中文打字速度每分钟80以上字。
4、素质：诚实守信、勤奋踏实，能在压力下全力完成团队制定的工作目标，符合公司价值观及未来发展需要；
5、学历：全日制大专及以上学历在读或毕业都可；

杭州晓翼品牌管理有限公司是专注于美妆个护快消品行业的电子商务服务商。公司致力为品牌提供专业的电商全渠道策略营销，采用品牌+产品+市场+渠道的服务模式，为品牌提供完整的全渠道运营。专业化、精细化的运营体系，基于用户分层模型的精准营销，为品牌提供大数据时代下的品牌精准的运营方式。敏锐的市场洞察力，准确的品牌定位，强有力的优质资源，精准的运营把控，背景稳定的供应链，具有为品牌提供长期稳定的一体化服务的能力，从而为品牌实现品效合一，创造***的商业价值。 公司坐落于杭州市江干区下沙新加坡科技园，办公空间达400m2，环境舒适。公司大多为90后，工作氛围轻松活跃。公司定期组织团建，以及工作之余的下午茶、水果等。欢迎有事业心的年轻人加入，你的付出一定会迎来回报!