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售前客服

杭州瑞居贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-10-13
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网店客服

职位描述

岗位职责:

1、通过线上聊天工具,和客户进行沟通,解答客户咨询,达成销售;

2、未付款订单的跟踪,做好催拍催付,促成转化;

3、收集顾客意见和建议,每个月以报表的形式整理汇总;

4、完成上级领导交代的其他工作事项;

任职资格

1、20-30岁,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟50字以上

2、具有良好的语言沟通能力和服务意识,有强烈的责任心和团队精神,创新、热情、工作中不带个人情绪;

3、熟悉天猫淘宝店铺后台操作,熟悉千牛工作台,有ERP操作经验者优先

4、能适应白晚班

工作时间:大小休,上班时间早班8:30-16:30,中班:13:00-21:00,晚班:16:00-次日00:00


公司介绍

2010年,杭州尚都家居有限公司成立,开拓国际贸易事业,2014年,我们成立电商中心,开拓国内电商事业。自主研发、生产的Luckysac品牌懒人沙发、创意家居产品、宠物用品三大系列产品,通过ISO9001国际质量管理体系认证,ISO14001国际环境管理体系认证和中国环境十环标志产品认证,出口欧美、、中东、东南亚等30多个国家和地区,成为欧美各大商超的热销品;天猫、京东、唯品会、1688等电商平台,我们的产品销量始终排在前几名。2018年,我们又开展了亚马逊跨境电商事业。
杭州工厂、江苏工厂,两大生产基地,有完善的生产管理制度,为业务部门提供高品质的产品支持。上海正大广场黄金店铺,有公司成立的国内***家懒人沙发线下体验店。线上线下结合,带给客户更好的产品体验。
公司经过多年努力,已经成为业界一直推崇的家居企业,在行业内有较高的知名度,是国内多家知名流通卖场的紧密战略合作伙伴。
我们的未来:将在5年内缔造拥有6大子公司、多处物流基地、专业研发中心、大订单生产基地的尚都集团公司上市。
我们的企业灵魂:一切品牌的基础都源于优良的品质,没有稳如泰山的品质,就没有长久的品牌,欲塑造品牌,必先强化品质!
我们的企业使命:创造人人都能享有的自由舒适生活。
我们的企业愿景:成为全球懒人家居行业领跑者。
我们的核心价值观:客户至上、高效、创新、诚信、敬业。
远景目标的实现,任重而道远,需要全体尚都人的共同努力,也需要您的加入,期待您的到来!

联系方式

  • Email:HR@beanbagscollection.com
  • 公司地址:地址:span杭州市萧山区市心北路108号新世界财富中心42楼4205室