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客服专员

杭州师范大学科技园发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-10-13
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

注:该岗位为园区企业浙江拉齐奥科技有限公司招聘。

岗位职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到***的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训;

6、内部系统的操作完成。


职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

    杭州师范大学科技园位于杭州市余杭区仓前街道文一西路1378号,属于杭州城西科创企业集聚区的核心区块,与杭州师范大学仓前新校区、未来科技城“海创园”“梦想小镇”、阿里巴巴淘宝城、浙一医院余杭分院、余杭组团市民中心等相邻相望,园区南临文一西路、东临地铁5号线车站。杭师大科技园是杭州师范大学打造国内一流综合性大学的重要组成部份,科技园占地50亩,投资4亿元,总建筑面积10万平方米。
    杭师大科技园拥有科研实验楼、写字楼以及综合服务楼。自2011年开园以来,已集聚以生物医药、新材料科创类为主的科技型企业80余家,省重点实验室2个,大仪平台1个,以及会计事务所、律师事务所、金融、培训、创业导师、广告策划、心理咨询等中介与服务协作机构若干,至2014年底,已被认定为“***科技企业孵化器”、“浙江省科技企业孵化器”、“杭州市科技企业孵化器”、“余杭区科技企业孵化器”及“余杭区大学生创业园”,并享受到政府的相关帮扶政策。
    杭师大科技园以本校医学院、衰老研究所、材化学院、有机硅重点实验室、生命科学院、信息工程学院、地球遥感院、动漫学院、美术学院、人文学院、阿里巴巴商学院等专业学院为依托,具有“产、学、研、用、创”的良好综合服务支撑与人才优势,实为践行“大众创业、万众创新”实现创业梦想的好地方。
    杭师大科技园热忱期待您的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span文一西路1378号