杭州招聘

岗位职责： 

1、认真贯彻并执行公司的方针，决策和有关指令，及时传递相关信息至总部。

2、掌握所管物业房屋的结构、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况，详细了解（业主）使用人的基本情况。

3、制定物业服务中心经营管理指标（物业管理费收缴率、客户满意度等），审定物业服务中心年度计划，月度总结，并组织贯彻实施。定期检查监督工作完成情况，达到规定的目标和要求。

4、积极开展多种经营、增值服务，增强物业服务中心的创收能力。

5、及时预见并妥善处理物业服务中心存在的问题。

6、负责协调处理物业服务中心和业主、开发商之间的关系。负责涉及本部门的客户投诉处理。

7、负责带教、培训本服务中心员工，加强团队建设。负责服务中心员工检查、监督和考核工作。

8、负责与项目辖区派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作。

任职要求：

1、 30-45岁，大专及以上学历，曾担任高端物业项目经理以上职位两年以上或者大型高端服务行业整体运营管理经验两年以上；

2、责任心强，工作细致认真，具有较强的客户管理、业务管理、财务管理技能。

3、较强的全局意识、组织掌控能力、成本控制能力，沟通能力和执行能力。

4、思维清晰，有较强的文字写作能力和语言表达能力。

5、熟悉物业管理运作流程，熟悉国家、地方物业管理相关法规。

about us
colliers international is a leading global real estate services organisation. through our culture of service excellence and a shared sense of initiative, we have integrated the resources of real estate specialists worldwide to accelerate the success of our clients.

headquartered in seattle, washington with 485 offices in 63 countries worldwide, we are committed to delivering best in class service to our clients.

to us, that means empowering our service teams to partner with each client, truly listen to their unique business needs to design an integrated service offering. our goal is to make your property a business advantage rather than a cost and ensure your entire range of property needs is met.

we challenge our professionals to go the extra mile in their attitudes and actions, allowing our values of expertise, community, service and fun to come through in everything we do.

we are backed by the financial strength of firstservice corp., a strong, diversified capital partner, allowing us to invest in major client resources.

as a result, for six consecutive years, colliers has been ranked by the international association of outsourcing professionals, among the global outsourcing top 100 businesses and the world's best outsourcing advisors. colliers is also cited by harvard business review as a leading global real estate service provider, and in 2009 we were named the corporate real estate partner of the year at the corenet global awards. and the latest annual survey by the lipsey company ranked colliers international as the second most recognized commercial real estate firm in the world.

关于我们

公司介绍

高力国际是全球知名的房地产服务机构，凭借卓越服务与创新精神的经营理念，我们集合全球各地的房地产专才，用我们的专业知识加速客户的成功步伐。

高力国际总部位于美国华盛顿州西雅图市，在全球63个国家拥有485家分公司，致力为客户提供最优质的服务。

我们的服务团队视每一位客户为战略伙伴，细心聆听其业务需求，提供全面整合的房地产服务，以期让您的物业资产成为您的业务优势，而非成本负担，并确保满足您全方位的物业需求。

我们全情投入、全力以赴，在日常事务中充分体现崇高的专业操守、卓越的服务标准、积极贡献社会和敬业乐业的精神。

高力国际在母公司firstservice corp的雄厚财政实力支持下，将投入更多资源拓展业务，服务更多企业。
 
高力国际连续六年入选国际外包专业协会“全球外包100强企业”及“全球***外包顾问”，获《哈佛商业评论》评为全球领先房地产服务商，且在2009年被全球企业房地产经理人协会授予“年度商业房地产企业伙伴”称号，是房地产行业公认的领导企业。最近一次年度lipsey调查将高力国际列为全球排名第二的有口皆碑的商业房地产机构。