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杭州西辰文化传播有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：国企
- 公司行业：贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2020-10-09
- 工作地点：杭州-江干区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1. 负责平台在线解答客户关于产品的相关咨询；
2. 及时处理并反馈客户投诉的问题；
3. 建立并整理客户档案；
4. 定期对客户进行回访跟踪，提高客户满意度。
岗位要求：
1. 大专及以上学历；
2. 能够接受周末值班安排（值班频率需根据业务需要来定，保证双休）；
3. 普通话良好，具备较好的亲和力，善于与人沟通；
4. 工作耐心细致，熟练使用office常用办公软件。
上班时间：正常班，双休，免费班车。
公司介绍
公司致力于打造中国***、***的信息咨询、信息服务、电子商务技术企业，拥有庞大的服务网点，高效率的服务获得多家公司和机构的认可。将以***的精神为您提供安全、经济、专业的服务。
联系方式
- 公司地址：地址：span滨江