杭州招聘

一、岗位职责：

1.负责与客户进行有效沟通，介绍健康管理的目的、意义和效果，根据用户需求提供咨询服务；

2.负责建立客户电子健康档案，为客户解读健康检测报告，进行健康分析评估和回访，日常维护和跟踪管理，确保客户满意度达到公司规定标准；

3. 为客户制定个性化健康评估、健康调理、健康指导方案；

4. 在客户执行健康管理的过程中，协调跟踪、反馈、评估健康管理的效果；

5. 随时响应客户的健康需求，协调和调动内部各种专业资源，为客户提供全方位的医疗服务和健康管理服务；

6.专门针对亚健康和慢性病制定指导方案；

7.负责服务客户健康数据统计分析，并提出优化工作建议；

8.完成上级交代的其他任务。

二、任职要求

1.临床医学、护理、公共卫生等医学相关专业本科及以上学历；

2.年龄原则上不超过40周岁；

3.具备临床、预防医学基础知识与技能，具备较强的健康检测与评估分析、指导、宣教能力；

4.主动热情富有亲和力和耐心，具有优秀的人际沟通技巧、应变力和执行力，善于与客户保持良好的人际关系；

5.能熟练使用办公软件；

6.良好的客户服务意识，及团队建设能力；

7.对健康管理和市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力；

8.有在医疗与健康服务机构（医院、健检中心、健康管理机构）从事服务一年以上、有健康管理师资格证书者优先考虑。

浙江和康医疗集团有限公司由钱培鑫博士于2007年创立，全国社会办医·医院集团100强，浙江省十佳健康品牌，总部位于杭州。集团拥有综合及康复医院17家及20余家子公司、康复科技园等，分布在浙江、安徽、江西等地，开放医疗床位5000张，养老床位1000张。

集团康复板块为省内成立较早、规模较大，目前拥有床位2500余张，是华东康复市场的一张名片；并与清华大学、浙大城市学院、温州医科大学等建立深度校企合作关系，与香港梁锦松先生新风天域集团旗下顾连医疗实现资本合作。

集团积极响应“健康中国2030”国家战略，创新发展的“社区植入式”医养结合模式，依托集团旗下医院与和康天使医生集团等优质医护资源，将“医、康、养、护”资源送进社区、医养到家，目前已覆盖三省八地近1000个小区/行政村，服务老人逾300000人；同时通过浙江省首批独立设置的互联网医院与智慧医养，真正实现医养结合全覆盖，践行“让天下长者医侍无忧”的使命。2020年初，集团投资组建浙江和康医养集团，深耕布局，稳步发展。未来和康，将始终坚持以医疗和关联产业为支撑，以互联网医疗与智慧医养引领下的“社区植入式”医养结合为主要战略发展方向，共同实现百年和康的壮丽蓝图。将始终坚持以医疗和关联产业为支撑，以互联网医疗与智慧医养引领下的“社区植入式”医养结合为主要战略发展方向，共同实现百年和康的壮丽蓝图。