杭州 [切换城市] 杭州招聘杭州客服及技术支持招聘杭州客户关系经理/主管招聘

招揽主管

杭州元通之宝汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.3万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  售后服务/客户服务

职位描述

1、定期对售前售后客户电话关怀,及时解决客户问题。

2、招揽:对售后客户进行招揽,预约,以及流失客户的邀约,增加客户预约率及降低流失率。

3、报表制作:各类报表制作,数据指标分析,找出客户流失原因,为下一步招揽工作做好准备;

4、投诉:处理客户抱怨,及时有效的减少客户投诉,确保客户满意度;

5、针对性电话邀约客户回厂进行车辆检修,确保回厂率。

公司介绍

    杭州元通之宝凯旋路宝马店是BMW授权经销商,隶属于世界500强企业浙江物产中大集团有限公司,注册资金2000万,坐落于江干区凯旋路441号。公司将始终秉承“高效、透明、专业”的服务理念,致力于打造一站式高品质BMW服务新体验。
    杭州元通之宝于2017年7月正式营业,目前有90多名员工。公司工作环境优良,内部管理规范,注重企业文化建设和人力资源培训与开发,能够为员工提供良好的展示自我、实现个人价值的广阔平台。为加速提升企业综合实力,适应企业面临的市场新的发展机遇和挑战,公司竭诚欢迎有志之士加盟,共同创造元通之宝美好的明天。

联系方式

  • 公司地址:杭州市上城区凯旋路441号