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客服部负责人

奥园地产杭州区域公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-10-22
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:30-50万/年
  • 职位类别:其他

职位描述


1、负责搭建房产客户服务管理体系、客户服务标准、客户投诉处理体系、并监督各项目开展客户服务工作;


2、负责建立房地产项目的客户回访机制,并指导和监督项目执行;


3、负责审核房地产项目的重大客户投诉处理方案并跟踪处理结果;


4、组织实施集团级别业主满意度调查,督促各项目针对满意度调查问题逐项落实整改到位。


任职要求:


1、本科及以上学历,2年以上同岗位工作经验;


2、熟知房地产运营、管理相关法律;


3、熟悉工程建设专业知识、了解设计、施工技术标准。

职能类别:其他

公司介绍

       中国奥园地产集团创立于1996年,于2007年10月9日在香港联交所主板正式上市(股票代号3883),2013年进入百亿俱乐部行列,2015年首次进军海外市场澳洲悉尼,并获得优秀业绩。
        历经20年跨越式发展,奥园已在全国打造60多个项目,坚持“快速开发、快速销售”的开发策略,以珠三角、环渤海、长三角、中西部核心区及北部湾中国五大经济圈为核心的布局,逐步形成区域聚焦、海外布局的“稳健、多元”的发展之路,扛鼎中国房企未来。2019房地产百强企业:奥园排名26名(国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所,中国指数研究院),亿翰智库排名25名。

联系方式

  • 公司地址:地址:span湖州 金华 温州 杭州