杭州招聘

岗位描述：

1、负责客户日常电话、微信答疑、客诉处理等。

2、负责客户返修进度跟进，包括各个维修点的维修进度及报表等。

3、负责售后配件销售及物料管理，ERP走单等。

4、负责供应商返修跟进及对账等。

任职要求：
1、电子或相关专业大专以上学历，熟悉售后服务工作流程，具两年以上售后客服同岗位工作经验。

2、熟练运用Office办公软件，如 Excel、Word、PowerPoint 等。

3、具备良好的沟通协调能力，良好的客户服务意识，工作严谨，积极主动，责任感强，团队合作精神好，逻辑清晰，性格开朗，能承受较大工作压力。

4、有ERP系统操作经验者优先、有客服、销售经验者优先。

深圳比特微电子科技有限公司（中文简称“比特微”，英文简称“MicroBT”）成立于2016年，总部设立于深圳，是一家拥有28nm/16nm/7nm专用芯片研发、产品设计和销售能力的高科技公司。致力于专用芯片设计、区块链技术、云计算及人工智能领域的精深耕耘，拥有自主知识产权的专用芯片和配套产品，擅长云计算数据中心的部署和平台运营，服务于云计算、人工智能、区块链等大数据处理和应用领域。