杭州招聘

划重点：非电商行业，加班到半夜不存在~

              工作时间排版制，白班：8：30-18：30；晚班：13：00-22：00

              做五休二，不存在加班情况，这点我们是认真的~

   

工作职责：

1、负责公司互联网软件产品的售后支持，对产品的操作使用问题进行解答、跟进；

2、跟踪用户问题处理进度并及时向用户反馈，记录并发掘客户需求，对用户意见及建议及时记录提报；

3、有良好的客户管理及多线条工作管理能力。

工作要求：

1、大专及以上学历，熟练电脑操作；

2、思路清晰，拥有良好的语言组织能力；有较强的服务意识和学习能力；

3、有客服、助理经验优先；对装饰行业有了解者优先。

4、有系统操作经验，软件产品的客服经验为佳。

杭州杰竞科技有限公司成立于2008年，专注于互联网+教育行业，致力于打造垂直教育培训行业的SaaS平台。

小麦助教——懂教育的移动互联网SaaS平台
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1、公司产品：“小麦助教”，一款好用的互联网工具，帮教育培训机构进行教务管理、招生营销、家校互动、数据分析等，帮助教育培训行业真正实现互联网+升级。
2、活力团队：创始人在教育行业已经有成功创业经验，合伙人入伙前分布在世界五百强，一群想做事业的伙伴。
3、资本青睐：天使轮融资1000万，已完成A轮融资，目前估值1个亿。
4、蓝海业务：2C的重大机会已经被巨头垄断，2B的时代来临。企业级应用的大时代刚刚拉开大幕，我们致力于打造垂直的教育培训行业的SaaS平台。