杭州招聘

 1、 新园区餐厅装修期间负责与工程一起确保装修顺利进行；

 2、协助筹备期与运营方对焦运营以及活动方案，为全面顺利开业做好充分准备； 

 3、负责整理品牌运营管理服务手册，对供应商日常运营服务进行管理与监督，确保供应商按照公司既定标准提供高品质的服务以及产品； 

4、深入观察了解用户需求，协助跟进餐厅各项满意度调查，持续提出优化建议确保同学体验；

5、与员工餐厅紧密配合，按照合同与运营手册进行监督管理，确保同学们的整体就餐体验；

6、负责处理供餐相关建议&投诉，并协助督促跟进投诉类事件落地方案的制定与执行；

7、收集并关注各餐厅每日运营情况，并进行必要的协调和支持，确保园区商配高效运营；

8、 督促各供应商进行月报及营业数据的呈送，全面了解供应商运营情况，协同供应商进行复盘；

9、配合甲方活动规划，协调牵头供应商提供适当的活动方案并确保有力执行； 

10、建立健全考核体系&考核档案，按照既定标准对供应商进行协调管理；

12、保证满足各楼宇每天的就餐需求；

13、其他工作任务。   

任职条件：  

大专及以上学历，工作认真细致，有责任心，有一定的数据分析能力，有解决问题的能力，沟通能力强，能熟练使用Office。

有酒店管理或是大型团餐管理工作经验优先，男女不限，30—35岁。

作为特发服务股份有限公司旗下的子公司，公司致力于华为公司、阿里巴巴集团及其他中大型企业、各地政府提供高端商务服务和整体商旅解决方案。高端商务服务聚焦客户满意于服务创新，为各中大型企业提供到访客户接待、会议会展策划与实施、优质的餐饮、车辆、宴会、商演、礼仪等服务，助力企业达成市场目标。商旅服务依托专业的管理体系、覆盖全球的资源和丰富的经验，搭建统一商旅服务平台，建立涵盖商务考察、公务差旅的专业化企业商旅服务体系，提供值得信赖的端到端商旅服务，使企业更专注于商业成功。为广大科技企业提供知识产权、高新技术企业认定申报及政府科技项目资助、税务服务、法务服务、融资服务、注册服务、认证服务等综合性服务。力求减轻企业行政负担，帮助企业成长，使企业能够集中精力在公司业务发展。
特发一直秉承“始终聚焦客户需求，创造卓越服务体验，不断追求质量完美，助力客户商业成功”的质量方针，服务华为集团、阿里巴巴集团等中大型企业客户。