杭州招聘

1、通过线上聊天工具接待咨询的养宠客户，详细解答客户问题，并通过相关话术技巧引导客户下单付款；

2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前指导和售后服务工作，维护客户关系；

3、及时、有效、妥善的处理客户的问题；

职位要求：

1. 熟悉淘宝各项操作规则流程，有过淘宝客服经验者优先考虑；

2. 打字速度快，有良好的表达和处理疑难问题的能力，热情谦虚有耐心；

3. 为人诚实.有良好的心理素质有责任心；

4. 有宠物相关工作经验（宠物店、兽医等）或护理学、药学、兽学专业优先考虑。

公司福利：

1、五险一金，有竞争力的薪酬体系及晋升机会，巨大的成长空间

2、每周奶茶业务会，每月夜宵总结会，每季啤酒庆祝会，唠嗑不瞌睡

3、零食与饮料连绵不绝，威士忌和雪茄一起品鉴，舌尖上的同事，真香

4、 壕无人性的公司大佬玩手冲，亲自给你泡世界各地的豆子

5、180度一线江景办公室，时时刻刻观江远眺，我们担心从此你不爱回家

6、一年至少两次团建，自驾、滑雪、冲浪、潜水，老板说：带你爬山啊

7、与书共舞，与梦同行，直面挑战，共同成长，我们干出最性感的活，玩出最亮眼的花火

8、这里没有社畜，没有厚黑，没有无聊，没有乏味，只有爱猫狗的合伙人！

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