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天猫客服主管

凰潮(杭州)文化传媒有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-04
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管  客服经理

职位描述

岗位职责:

1、日常接待抽查客服工作,随时指导和督促;

2,日常店铺活动内容传达和落实;

3,辅助客服经理做好上传下达。

4,客服绩效考核统计;

5,其他需要和相关部门沟通和对接工作。

6,核心人员培养。

7,店铺考核指标维护。

8,临时性事物妥善处理。

任职要求:

1、大专以上,5年以上工作经验

2、有一定电商知识,有客服管理经验

3、有一定组织管理能力,销售技巧;良好的沟通协调能力;较强执行能力,有良好的抗压能力。

职能类别:客服主管客服经理

公司介绍

凰潮(杭州)文化传媒有限公司,建立在阿里巴巴平台之上的服务,媒体型企业,拥有多平台媒体资源,以社会化新媒体整合服务营销 为基础, 为品牌企业提供专业直播内容运营服务,专注移动互联网整合营销,为企业提供一站式整合营销服务与执行。

联系方式

  • 公司地址:地址:span中海寰宇商务中心A座1406