天猫客服主管
凰潮(杭州)文化传媒有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-04
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管 客服经理
职位描述
岗位职责:
1、日常接待抽查客服工作,随时指导和督促;
2,日常店铺活动内容传达和落实;
3,辅助客服经理做好上传下达。
4,客服绩效考核统计;
5,其他需要和相关部门沟通和对接工作。
6,核心人员培养。
7,店铺考核指标维护。
8,临时性事物妥善处理。
任职要求:
1、大专以上,5年以上工作经验
2、有一定电商知识,有客服管理经验
3、有一定组织管理能力,销售技巧;良好的沟通协调能力;较强执行能力,有良好的抗压能力。
公司介绍
凰潮(杭州)文化传媒有限公司,建立在阿里巴巴平台之上的服务,媒体型企业,拥有多平台媒体资源,以社会化新媒体整合服务营销 为基础, 为品牌企业提供专业直播内容运营服务,专注移动互联网整合营销,为企业提供一站式整合营销服务与执行。
联系方式
- 公司地址:地址:span中海寰宇商务中心A座1406