杭州招聘

周大福Helpdesk客服
岗位职责:
 
1. 负责打印机技术支持、RFID平板技术支持、计算机及电视等数字硬件、软件技术支持。
2. 对门店提供必须的软件、硬件技术支持，及时有效地进行回复、处理、解决；
3.  通过电话解决门店硬件、软件设备及内部业务系统的相关问题；
 
 
任职要求:
 
1.  1年以上工作经验，有客户服务中心从业经验者优先；
2 .  大专及以上学历，计算机/网络工程/电子技术等相关专业优先；
3.  了解Windows系统平台，熟悉Office办公软件应用，网络设置；
4.  具有团队协作精神和积极的工作态度；
5.  具备良好的技术学习能力、沟通能力和适应能力。
 6.国语流利
 
上班时间：每天工作8小时，每周40工时制；适应轮班轮休制
工作时间：0830-2230
 
薪酬待遇：综合薪资4.5K-5K/月      

 

上班地址：广州市越秀区中山五路附近（五月花广场对面）

（交通指引：地铁1/2号线公园前站 E出口）

公司作为一家经验丰富的互联网应用解决方案服务商，专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案，为客户提供以下服务：网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设和电子商务外包代运营解决方案，我们的客户包括众多国内外知名企业，涉及多个行业领域。

我们熟悉不同的市场和拥有敏锐的市场触觉，拥有丰富的经验、区域运营能力和各项配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数，带来***的回报。

针对客户需求和意愿，通过技术手段实现客户理想价值；
摒弃模板建站的套路，由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发；
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作，致力于高质量网站的开发服务，并努力成为您的合作伙伴；
具灵活性和专业技术，为客户量身设计和执行不同的解决方案，有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。