杭州招聘

岗位职责：

1、通过旺旺等在线聊天工具，为客户回复问询，进行商品相关的政策解答；

2、客服主管交待的其他事项；

任职资格：

1、热爱淘宝客服工作，服务意识好，能吃苦耐劳。

2、性格温和，有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力，工作认真细致。

3、汉字打字速度不低于50字/分。

4、熟悉淘宝购物流程。

公司会提供专业的客服培训，快速帮助你成为一个专业的淘宝客服。

薪资待遇:

1、底薪+提成+奖金+五险+单休；

2、社会保险：为员工提供养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育险；

3、有薪假期：法定节假日、带薪年假，婚假、产假、有薪病假等特殊假期 ；

4、员工奖励：半年度、年度评比，给予通报表彰与现金奖励；

5、上下班时间（部门排班、轮班）：

早班：8：30-17:30（公司上班）

中班：17:30-23:30（在家上班）

晚班：13:30-16:00（公司上班）,17:30-24:00（在家上班）

节假日在家上班！

6、工作地点：杭州西湖区紫荆花北路188号宝港生活广场1号楼11楼；

7:、联系电话：0571-85061512；

杭州西网信息科技有限公司（以下简称西网)成立于2014年，现拥有120余名员工、多个职能部门，是集品牌传播、网络营销策划、设计实施、互动媒体、网络推广营销为一体，全面服务于品牌与企业的360度整合营销策划专家。
西网专注于企业、行业品牌与IT运营相结合的整体战略服务，竭力为客户提供具备真正价值的“品牌互动营销体系”，为客户提供一站式的电子商务解决方案，满足客户的个性化需求，帮助企业实现低投入、高效率、精准化的电子商务价值。
自成立以来，西网秉承“分享客户价值成长的利益共同体”的核心理念，遵行“客户至上、团队合作、创新精神”的原则，积极打造一支“专注、激情、诚信”的工作团队，建立了“价值力、行销力、精信力”的三度核心竞争优势，致力于为客户电子商务应用及品牌互动营销提供强有力的保障。
西网以突出的业绩和良好的客户口碑赢得了企业的信赖和好评，在为客户取得一个又一个成功的同时，西网已跃升为浙江本土最具实战力、最具信赖度的电子商务营销公司之一。