杭州招聘

岗位职责：

1. 外贸客户网站英文文案审核，避免语法拼写等错误

2. 外贸产品文案策划与编辑润色，突出产品特点，提高客户阅读体验

3. 负责行业话题策划与编辑润色，为网站带来引流效果

4. 谷歌英文站推广相关知识培训，收集客户的需求，为客户解答疑问，提高客户的满意度，维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象

5. 项目管理：负责客户项目的流程管理和对接工作；规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；

 任职要求：

1、英语八级优先，研究生学历优先，具有全国翻译专业英语资格证书（CATTI）优先；

2、具备客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识；

6.、有外贸平台操作经验者优先：阿里巴巴国际站，亚马逊等

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