杭州招聘

岗位职责：

1、平台客户接待，利用在线咨询工具接待客户，解答疑惑

2、了解顾客心理状态，能够灵活解决用户问题，确保用户满意度

3、根据用户数据，分析用户潜在需求，提升用户体验

4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作 

任职资格：

1、打字速度每分钟50个以上；

2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力，用心做事；

3、有责任心，有团队协作精神；

4、大专及以上学历，优秀有经验的中专

工作时间：

1、8：30--17：30     15：00--23：00 ；

2、晚班一周轮到1-2天；

薪资待遇：

1、5000-6000薪资区间（70%为固定，30%为kpi）；

2、年终奖丰厚，60%人员享受4个月工资，30%享受更高；

3、薪酬福利：入职交五险一金，五休二轮休，带薪培训，年终奖等

公司秉承“客户优先、服务优先”的经营理念，长期致力于研究探索服务，以客户需求为导向，以合作共赢为目标，汇集业内专业人士，依托先进的互联网服务平台和强大的运营管理经验支持，为客户提供全方位、多层次、高效率的外包服务。与中国移动，网易，滴滴，宁波银行，华夏银行，微贷网等多家知名企业建立了合作关系。