杭州 [切换城市] 杭州招聘杭州客服及技术支持招聘杭州客户关系经理/主管招聘

大客户负责人

华润置地商业地产杭州万象城

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1.5-2千/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  大客户管理

职位描述

1.负责高端会员的招募目标达成;

2.协助制定会员维护政策,提升会员激活与促进会员消费;

3.协助落地引进的各项高端资源,维护高端会员和场内品牌关系;

4.负责大客户团队内部新老员工的培训和教督导; 

5.处理高端会员现场会员投诉;负责高端会员VOC管理,充分挖掘会员的想法和需求,提升会员体验。


任职要求;

1.大专及以上学历,2年以上高端会所、酒店、俱乐部运营管理经验,熟悉高标准服务行业,;

2.有市场营销、客户关系管理、会员活动策划及执行经验;

3.具有一定英语基础,良好的形象气质及沟通谈吐,客户导向。

公司介绍

 杭州万象城是华润集团携手知名房地产商新鸿基联合开发的超大型商业地标。项目雄踞于杭州CBD中心区——钱江新城。杭州万象城从地下三层到地上六层,从空中花园到下沉式广场,不仅囊括众多国际品牌精品店,还有中国大陆第19家直营店Apple Store,高端精品超市Ole’、来自世界各地的美食餐厅,具有奥林匹克真冰标准的冰纷万象滑冰场、拥有IMAX巨幕的百老汇影城等多方位休闲服务设施。集零售、餐饮、娱乐、休闲、文化、运动于一体的业态组合,为顾客带来前所未有的生活消费体验!

联系方式

  • 公司地址:杭州市钱江新城富春路701号 (邮编:310020)