杭州 [切换城市] 杭州招聘

客服专员

广汇汽车华东大区-杭州宝信汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:杭州-萧山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

一、负责客户满意度调查和回访报表制作;

二、负责厂家SalesForse系统和Modis系统的CRM数据导入和维护工作;

三、协助CRM经理完成公司内部CRM计划的实行和厂家指定的CRM工作,内容包括:客户关系维护、CRM系统管理、数据资料管理、礼品管理等;

四、与厂家对口岗位的人员保持良好的沟通、联系;

五、负责售后客户招揽业务,有一定抗压能力


公司介绍

    杭州宝信汽车销售服务有限公司成立于2008年8月,是国家工商总局批准的汽车经营单位和华晨宝马指定BMW授权经销商。公司占地16000多平方米,展示区面积近千平方米,是专业从事国产及进口宝马轿车的整车销售、上牌、保险、置换、维修及装潢等一条龙服务的汽车4S经销店,隶属广汇汽车。
公司成立伊始就非常注重人才的引进、培养和使用,在公司筹备阶段,我们就从全国各地招聘了一大批行业精英安排到各个关键岗位,按照宝马公司的要求派遣员工到专门的学校学习宝马汽车销售、维修和体系建设知识,在为客户提供至诚至善的专业化服务方面进行了人才准备,为企业的发展增强了后劲。
杭州宝信在起步阶段就坚持高起点、高标准、高要求,按照集团公司和宝马标准严格要求自己,立足品牌、拓展市场、致力发展,密切关注市场,尽快拾遗补缺,调整人员配备,着力打造“用户至上,质量至上,信誉至上”的公司形象,
公司在未来发展过过程中,将克服成立时间短、品牌要求高、系统工程庞大带来的难度,尽快成为一流BMW高档轿车经销商,为喜爱宝马和拥有宝马的顾客提供全球标准的服务。

广汇汽车华东大区隶属于广汇汽车,经营网络覆盖江浙沪地区,16座城市,目前拥有50家的豪华及中高端品牌4S店。为客户提供包括整车销售、汽车租赁及融资租赁、二手车、维修养护、佣金代理等在内的覆盖汽车生命全周期的一站式综合服务。经营的品牌有宝马、捷豹路虎、保时捷、玛莎拉蒂、阿尔法罗密欧、奥迪、沃尔沃、凯迪拉克等豪华、超豪华品牌。

联系方式

  • 公司地址:市心北路589号