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8k+品控质检

杭州腾通企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-18
  • 工作地点:杭州-上城区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-1万/月
  • 职位类别:呼叫中心客服  风险管理/控制

职位描述


品控质检

工作时间:

早九晚六,做五休二(轮休)。

薪资待遇:

底薪4000-5000,加绩效3000-4000。

入职缴纳五险一金


岗位职责(同行经验者优先):

1、常态化抽检跟还录音,及跟踪日志,定期输出抽检结果,帮助外呼团队提升工作质量;

2、跟踪回访客户的实际还款情况,输出回访报告,并总结问题;

3、对公司各项管理制度和流程的执行情况进行检查,编写检查报告;

4、流程制度相关知识技能的培训与传播;

5、稽核积分管理体系的持续优化;


任职要求:

1、大专及以上学历;

2、有基础的数据分析能力,熟练使用excel;

3、具有良好的沟通能力,逻辑思维能力,善于发现问题、解决问题;

前期一个月的培训会在萧山区宏薪科技园的职场,培训后办公场所在上城区白云路9号,年底再搬到萧山职场

公司介绍

公司秉承“创新是发展的根本,质量是发展的动力”为基本理念服务客户。公司团队不断完善企业自身发展系统,不断完善服务流程,聚集了一批活力四射的有梦想的年轻人。公司有着自己独特的企业文化和团队精神面貌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span余杭塘路928号3号楼北楼