杭州招聘文职客户维护客服8k+五险一金

文职客户维护客服8k+五险一金

岗位名称：电话客服客户关系管理专员

薪资待遇：

底薪4000+绩效3000-4000

入职缴纳五险一金

岗位职责：

1、呼叫中心外呼形式，对客户进行账单日前还款提醒或相关还款方案谈判；

2、跟踪回访客户实际还款情况；

3、和省分公司配合对失联客户进行合规的联系方式查找

4、按照标准流程操作客户端系统；

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、有相关银行、金融、呼叫中心客服，还款提醒经验者优先；

3、具有良好的沟通能力，善于发现问题、解决问题；

5、计算机基本办公软件使用操作熟练；

6、做五休二，早九晚六，可能会有加班，加班加到9:00，会有加班费50，能接受非固定双休日休息。

工作地点：

杭州市萧山区建设三路688号

公司秉承“创新是发展的根本，质量是发展的动力”为基本理念服务客户。公司团队不断完善企业自身发展系统，不断完善服务流程，聚集了一批活力四射的有梦想的年轻人。公司有着自己独特的企业文化和团队精神面貌。