杭州招聘

1、负责本地生活商家业务体验运营，通过挖掘客户（消费者、商家）的行为和声音，洞察体验助力商业的改善点，并能定义出清晰的价值衡量标准；
2、多视角，多维度洞察能力，通过对消费者交易链路、商家经营体验等场景多视角的分析、论证、找到影响商业增量的明确痛点/机会点，并通过数据、竞对等多视角的分析说明其价值和实现路径；
3、跨多部门沟通合作，联动到家业务端、产技术、运营等等核心合作方，推动消费者和商家体验提升，且拿到可衡量的业务结果；
4、体验洞察提效的产品化，协调中台产品、数据、开发等相关团队资源，沉淀正向体验洞察的方法论，并实现产品化，保障复杂项目的洞察效率和质量，拿到可衡量的业务结果。

1、有O2O行业产品或者运营经验，有很强的项目管理经验，对用户体验敏感，且能够基于个人对业务的敏感找到清晰的方向和策略；
2、业务分析能力，能够基于用户声音、行为等数据，再结合个人经验和个人业务敏感度，提出体验助力商业增值的解决方案；
3、较强的数据分析能力，并且基于分析能够形成有明确结论的业务分析报告；
4、产品设计思维，能够将用户体验洞察的过程沉淀为清晰的需求和产品化价值，并转换为产品需求和优先级，输出给产品、技术团队；
5、有较强的自驱力，遇到业务的不确定能迎难而上，不断突破自己。

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台，让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑，参与物流和本地服务行业，同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作，该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。

我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年。