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VIC客服专员

杭州湖滨银泰in77

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:杭州-上城区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:VIP专员

职位描述

岗位职责:

  1. 负责奢侈品区客服前台日常服务工作;
  2. 耐心接待、聆听普遍客户投诉,安抚客户情绪,表现积极的态度与客人保持良好的沟通;
  3. 总结跟进每件客诉案件,发现并提出流程改进建议。

        

任职资格:

  1. 全日制大专及以上学历,28周岁以下,***身高178cm以上,***身高168cm以上;
  2. 1-2年高端服务类工作经验;
  3. 热情开朗,落落大方,善于主动与人沟通,耐心,礼仪素养高;
  4. 适应做一休一的工作节奏(工作时间为上午9点半到22点)。

职能类别:VIP专员

关键字:奢侈品客户服务前台

公司介绍

     杭州湖滨银泰in77,位于中国杭州市最繁华的商业及旅游休闲区---湖滨地区,紧邻西湖,无缝连接地铁1号线 龙翔桥站CD出口。作为毗邻西湖的超大体量综合体,in77分为ABCDE五大区域,营业面积逾20万平方米。集聚苹果旗舰店、维多利亚的秘密等多个国际一线品牌。覆盖高端国际奢侈品、潮牌店、轻奢化妆品、旅游特色主题商业文化中心和一站式购物中心等多个业态。
公司使命:员工成才,企业成长
我们相信in为在一起,才会了不起!我们欢迎敢潮敢热爱的你一起同行!

联系方式

  • 公司地址:城西银泰城
  • 电话:15988586672