杭州招聘

1．客服岗位日常本职工作管理，记录客户疑问，协助部门负责人处理好突发情况；

2．负责客户检测前的咨询，提供专业的技术支持；

3．负责测试样品的处理（开单确认，录单，开发票，发报告，寄报告，做台账等工作）；

4．协助其他部门业务做测试报价。

任职要求：

1．1年以上相关经验，大专及以上学历，化学、环境或相关专业；

2．性格积极开朗，沟通表达及应变能力佳；

3．工作认真负责，协调性及调理能力强；

4．情商高，有一定管理能力，能适应一定的压力；

5．有大型制造类企业客服、实验室实验分析或第三方客服管理经验为佳。

谱尼测试集团是国内知名的大型综合性检测认证集团，成立于2002年，由国家科研院所改制创立，是北京市批准的生物医药类工程实验室，国家食品复检机构，北京市挂牌的博士后科研工作站，***高新技术企业。获得国家市场监管总局、生态环境部、农业农村部、民航总局等多个部委的认可和肯定。
谱尼集团基本概况。谱尼集团总部设在北京，国内拥有26个大型实验基地、39个全资子公司及60多家分支机构，员工6000余人，网络遍布全国及港台地区，先后在北京、上海、苏州、武汉等地购置土地建设了具有自主产权的四大运营研发中心。
业务领域主要涵盖：食品农产品、保健品、生物医药、环境安全监测、日用化工（包括口罩、消毒产品等）、基因、毒理、病理、动物实验等领域。业务领域基本覆盖我国国民经济各个重要领域。
近年来，集团凭借雄厚的科研技术能力以及先进的专业设备，成功转化了多项快速检测产品，如食品安全快速检测试剂盒，非洲猪瘟病毒快速检测试剂盒等。
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