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120946中级技术支持岗(英语)

深圳市大疆创新科技有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:西安-高新技术产业开发区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1. 负责通过邮件为DJI海外用户提供产品技术英文咨询服务;

2. 负责为用户提供专业的技术解决方案,并能开展技术知识输出、培训;

3. 负责收集和分析用户声音,优化现有产品和服务流程;

4. 负责与用户建立良好沟通关系,提升用户满意度;

5. 负责与其他的团队成员合作,共同完成部门目标。


职位要求:

1.    本科学历,英语能作为工作语言,理工类(英语能力良好)或英语相关专业优先,应届毕业生亦可;

2. 具备良好的服务意识,有意愿为用户提供优质的服务解决方案;

3. 具备良好的逻辑能力和沟通技巧,可以将复杂问题进行简单化表达;

4. 具备技术故障诊断技能,热衷学习和乐于迎接新的挑战。  

公司介绍

深圳市大疆创新科技有限公司成立于 2006 年,如今已发展成为空间智能时代的技术、影像和教育方案引领者。成立以来,大疆创新的业务从无人机系统拓展至多元化产品体系,在无人机、手持影像系统、机器人教育等多个领域成为全球领先的品牌,以一流的技术产品重新定义了“中国制造”的内涵,并在更多前沿领域不断革新产品与解决方案。我们以创新为本,以人才及合作伙伴为根基,思考客户需求并解决问题,得到了全球市场的尊重和肯定。目前,公司员工 14,000 余人,在 9 个国家设有 17间分支机构,销售与服务网络覆盖全球一百多个国家和地区。

联系方式

  • Email:hr@dji.com
  • 公司地址:深圳市南山区高新南四道18号创维半导体设计大厦西座