杭州招聘

Job Requirements

岗位职责

Strong ability in English, ability to work with other cultures;

英语能力强，与其他文化合作能力强;

Strong communication and interpersonal skills, and able to work independently;

较强的沟通和人际交往能力，能独立工作;

Hold strong work ethics and abide to company’s policies and procedures.

具备高尚的职业道德，遵守公司的政策和程序。

more than 3 years experience of customer service management, including more than 1 years experience of customer service supervisor. E-commerce or financial background is better，Fluency in English listening, speaking, reading and writing;

3年以上客户服务管理经验，其中客户服务监督员1年以上。具有电子商务或金融背景更加。具备流利的英语听、说、读、写能力。

Proficiency in WORD/EXCEL/PPT/VISIO and other software. Strong document editing ability, analysis , summary and reporting ability;

熟练掌握WORD/EXCEL/PPT/VISIO和其他软件。较强的文档编辑能力、分析能力、摘要和报告能力;

With Affinity, excellent language skills and communication skills, strong team work ability;

具有亲和力，语言能力和沟通能力强，团队合作能力强;

Be proactive. Have a strong sense of service, adaptability to changes and ability to deal with on-site problems. Able to deal with emergencies independently;

积极主动。具有较强的服务意识、适应变化的能力和处理现场问题的能力。能够独立处理紧急情况;

Strong anti-pressure ability and strong sense of responsibility. Passionate in customer service management. Emotional stability. With enthusiastic and optimistic personality. Able to arouse the enthusiasm of team members;

抗压能力强，责任心强。对客户服务管理充满热情。情绪稳定。具有热情乐观的个性。能调动团队成员的积极性;

Experience in customer service management of well-known e-commerce companies is preferred.

有客户服务管理经验的互联网金融和电子商务公司优先。

浙江亿邦通信科技有限公司是一家致力于以集成电路设计、软件开发、自主知识产权为核心的通信设备为主导产品的研发、生产、销售和服务为一体的高新技术企业。是亿邦国际的全资子公司，亿邦国际是在纳斯达克全球精选层的上市公司，股票代码EBON,是一家具备强大集成电路设计能力的领先区块链技术公司，在集成电路设计方面累积逾十年的行业经验及专业知识，跻身全球高性能矿机的领先制造商之一，拥有世界知名的、稳定的芯片生产供应商。公司将进一步拓展区块链金融服务，致力于推出专业、便捷、创新的数字资产金融服务平台，完善区块链和加密货币产业链的资源配置。
    公司倡导“不唯学历重能力，不唯资历重业绩”的用人观,用合理合法的制度规范人，用工作目标考核人，用科学的管理程序引导人，用良好的福利待遇吸引人，用公平公正的奖惩原则对待人，坚持“以人为本，人尽其才”的管理理念。