杭州招聘

工作内容：

1.负责处理区域内客户咨询、品质、退换货、催单等售后问题

2.负责了解区域内客户诉求，解决客户诉求

3.负责进行有效的客户管理和沟通，维护良好的客户关系

4.负责解决客户诉求过程中，跟部门内部有良好的沟通

5.负责整理售后服务过程中产生的问题及信息，定期总结上报上级，提升客户满意度及销量

工作要求：

沟通能力、计划执行、积极主动、专业、学习领悟力强

上班时间：

白班 8:30——17:30；晚班 14:00——24:00 （半个月倒一次班）

公司福利：

员工生日礼品发放，转正交五险，晋升空间大，表现优秀者每3-6个月加薪或者晋升。

厚米落户地址在杭州市余杭区梦想小镇互联网村8幢，厚米是浙江省重点培育电子商务平台，是台州“500精英”企业。

厚米平台是致力于满足餐厅的一站式生鲜采购需求，为商家提供专业、高效、贴心的供应链端解决方案，品类覆盖生鲜、调味料、粮油、酒水饮料、百货等。

目前公司业务覆盖台州、杭州、宁波三个城市，拥有直营仓储6个，150多辆新能源物流车，全职员工330人，服务商户数超过30000家，单月产值超过2000万，预计年底前单月产值突破4000万，在台州拥有2个规模上企业。

厚米立志于打造“国内***的中小餐厅一站式采购服务平台”，努力构建“让餐厅生意简单一点”的“新批发”互联网平台