技术支持(偏售后)
杭州选哲科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:本科
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.7-1.5万/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师 技术支持/维护经理
职位描述
岗位描述:
1、执行客户服务工作规范,独立解决客户问题,总结和发现问题 ;
2、承担疑难问题处理、远程、现场服务工作,独立帮客户解决技术问题,保障客户业务稳定运行;
3、独立开展热线工作,帮助客户解决产品操作及应用问题;
4、审核客户常见问题和业务知识文档并进行分享,帮助客户更好的理解业务和操作产品;
5、参与业务流程的优化,提供合理化建议。
【任职要求】:
1、全日制本科及以上学历,财务、数学、计算机、软件、电子信息、工业自动化、企业管理、机械设计等相关专业;
2、有1年以上ERP软件使用、实施经验、企业管理实务经验者优先考虑;
3、具备财务、供应链等基本知识或相关工作经验者优先考虑;
4、欢迎广大优秀应届生应聘;
5、良好的语言表达能力,有较强的客户服务意识,有一定的抗压能力与学习能力;
6、熟练应用WORD、EXCEL、PPT等OFFICE软件;
公司福利:
1、 晋升:完善的培训机制,不论你是小白还是大神,都能成长为明日之星;
2、 奖金:年终奖,项目奖金,绩效奖金,内部推荐奖,项目提成奖……
3、 补贴:交通补、通讯补助、团建补助、各类补助应有尽有,只有你想不到的,没有我们做不到的;
4、 活动:公司每月至少1次团建(羽毛球、户外、爬山、杭州周边游……);每年至少一次国内/国际旅游(五星级/海景酒店、当地高级餐饮享受……)
5、 关怀:生日会、年度体检;
6、 节日福利:春节、女王节、端午节、中秋节、国庆节、儿童节,各种节日礼品加节日聚餐,礼品拿到手发软,数钱数到手抽筋;
7、 学习发展:没有经验,没关系,我们有完善的培训,入职培训、产品培训、岗位培训、技能培训、大咖经验分享,户外拓展培训。
职能类别:技术支持/维护工程师技术支持/维护经理
公司介绍
选哲科技专注管理会计云服务,助力企业用数据提升决策力,创造卓越绩效。运用管理会计思想,基于BPM、BI、Portal等技术平台,为中大型企业提供全面预算、成本与费用管控、财务报告等管理会计解决方案,引领企业从财务核算向价值创造转型。
联系方式
- 公司地址:地址:span萍水西街80号优盘时代中心4号楼10楼