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CRM专员/会员运营专员/用户运营专员(J10174)

Babycare

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-26
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:网店店铺管理员  电商运营

职位描述

岗位职责:
1、结合店铺实际和顾客现状,协助上级制定会员分级标准、积分价值及收支管控体系、礼品兑换政策、会员特殊权益内容等;
2、管理会员中心及积分系统,按照系统规则进行相应的操作设置和按时更新,保证系统的正常运行;
3、根据店铺运营节奏、目标,商品策略及会员生命周期进行客户分层分类、需求挖掘和利益点匹配,制定短信等营销计划,促成营销目标的达成;
4、按照既定会员活动规划和节奏,策划每期详细的会员活动内容,并进行活动目标、资源需求、页面传播、异业合作等等具体工作的执行和推进;
5、根据会员权益及活动内容,规划会员中心页面模块和内容布局,督促设计师完成页面设计,并按时上线;
6、定期进行活动总结和效果评估,提出改善优化建议,并推进实施。
任职资格:
1、20-30岁,大专及以上学历,具有诚信正直、团队合作的精神和持续学习的能力,认可用户***的理念;
2、网购重度人群,较为熟悉网上消费全路径过程,熟悉淘宝店铺主要的会员活动形式;
3、擅长活动策划,熟悉策划的主要要素和形式,有相关经历和经验者优先;
4、熟悉客道、数云、集客等第三方CRM软件者,熟悉数据银行、CEM等官方工具者优先;
5、有用户运营工作经验者优先,如果没有,有浓厚兴趣并自信能说服面试官者也可尝试。

公司介绍

Babycare是设计师创立的母婴品牌,秉持「为爱 重新设计」的品牌理念,不断发现并改变行业中存在的不合理。以父母之心,重新设计每一个产品。核心覆盖-1至6岁育儿周期,包含尿裤、纸巾湿巾、玩具、孕产、出行、家居等众多品类,为新一代家庭提供一站式、全品类的解决方案,重新定义Z世代人群新的孕婴生活方式。现已在30多个国家,服务超4500万家庭。

加入我们,收获不止于此,比你想的还要多:
1、餐补+房补+交通补助+全勤奖等;
2、五险一金+年度体检;
3、各类丰富节日礼品及惊喜;
4、倡导快乐文化,丰富的公司及部门活动,各类俱乐部,茶话会等;
5、舒适的工作环境,我们有咖啡机、冰箱、微波炉等,还有员工休闲区等你来遛;
6、不定期 Outing;
7、专业培训+晋升机制;
8、Open的工作氛围,自我驱动的工作模式;一群有伟大梦想的合作伙伴,如同家人般互助互爱。
9、不定期且高频的Raises等…

工作地点:杭州市滨江区江虹路611号上峰电商产业园
公交车站:
秋溢路聚才路口:139路
江虹路秋溢路口:139路/1501路/175路
滨安路江虹路口:B支6路/225路
长河路滨安路口:116路/138路/368路
滨兴路江虹路口:115路/175路/315路
地铁:
1号线至西兴站,转乘139路/175路/1501路均可到达
5号线到聚才路

联系方式

  • Email:867958619@qq.com
  • 公司地址:江虹路611号上峰电商产业园1号楼105