杭州招聘

1.接受客户咨询，记录客户的咨询、投诉和建议，并按照相应的流程给予客户反馈。

2.按照客户的需求及意见，解决客户问题，提供高质量服务。

3.客户咨询的信息，进行登记汇总及客户相关资料录入、整理。

4.有良好的工作执行力，严格按照规范及流程进行相关操作。

任职要求：

1、***，有客服电话经验者优先录取，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；

2、普通话标准，语言表达能力强，擅于沟通；

3、头脑清晰，思维敏捷，有上进心、具有良好的客户服务意识，工作耐心细致；

4、有团队合作精神，熟练使用各种办公软件即可。

   艾卡控股集团以汽车交易服务、汽车金融服务、汽车增值服务、从业人员服务等专业服务板块为体系的综合服务平台。通过在各专业服务板块中的探索和实践，公司在金融大数据风控、车贷管理系统、车辆保险服务、二手车评估、车辆大数据、法律保全、不良资产处置、资产管理等各个领域快速发展，并在这些细分领域均处于同行业标杆地位。
艾卡控股集团业务范围已覆盖全国 30 个省、直辖市、自治区，407 个市县，拥有总部平台人员 900 人，线下落地人员超 10000 人。
2014 年底，与高榕资本完成 A 轮融资。
2016 年 8 月，与阳光保险集团以战略对接完成了 B 轮融资。
2017 年 10 月，新希望集团加入，成为股东之一。

福利制度：
★ 团队年轻、亲和、有活力，团建活动丰富，工作是件快乐的事；
★ 工资+项目奖金+年终奖金，你的付出为你赢得收获；
★ 节日礼品、生日礼品、餐费补贴、免费加班车贴，别人有的你都有……

公司地址：杭州市余杭区金昌路 2071 号-艾卡资产公司
联 系 人：吴小姐
联系电话：15700096481
邮 箱：hr@cheok.com