杭州招聘

该岗位做五休二，分早晚班，介意勿投哦

早班上午9点-下午6点、晚班下午1点-晚上9点

岗位职责：

1、负责订单的跟踪处理，系统操作；

2、负责客户日常查询，咨询等需求的支持；

3、负责订单的跟踪落实，及时反馈，解决在跟踪过程中存在的各类问题。

4、负责制作业务需要的相关报表，负责账单制作及跟进；

5、配合并完成上级领导交代的其他工作。

任职要求：

1、中专及以上学历，熟练使用办公软件，有第三方客服经验者优先；

2.、为人诚实，可靠，责任心强，服从性高，团队合作意识强；

3、有良好的沟通及语言表达能力，能耐心与客户交流，并及时处理客户投诉；

4、有独立分析，解决问题的能力，应变能力强。

   浙江好橙集团成立于2016年，致力于成为中国家居行业新零售服务运营领导者，是***高新技术企业，中国新零售领军企业，下属5家控股子公司，分别涉及多个业务方向，包括：家具电商、线下品牌连锁门店管理、S2BC模式家具货到付款垂直平台、品牌营销管理、跨境电商、文化创意等。A轮投资由家居行业龙头上市公司顾家股份领投。
    公司成立以来，专注家具、家电两大模块线上线下新零售运营及垂直电商，家居、家电两大行业一直处于领军地位！线上拥有自主研发的新零售垂直电商平台“好橙家”（APP、小程序）；线下新零售拥有乐至宝、舒达、金可儿、澳凡等多个知名品牌门店。
    公司的团队有着丰富的电商、互联网及家居领域经验，公司高管均来自知名互联网行业或传统家具行业巨头。目前拥有包含研发、营销、产品、运营、设计、客服、供应链、物流、区域销售等超过300人规模的团队。
    公司自成立以来，每年以跨越式速度增长，期待有梦想，想创业、有资源的行业人才加盟，期待您的加入！