杭州招聘

1、及时处理唯品会 、淘宝、拼多多等线上客户推荐及回复并跟踪订单进展状况，确保订单顺利按时完成；

2、与客户沟通，为客户提供售前售后服务，维护与客户的良好关系；

3、处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理 ；增加客户粘性。

任职要求：

1.要求有相关工作经验、熟悉网络购物，有淘宝、唯品会、等平台客服经验优先；

2.具备良好的表达能力和沟通技巧、客户服务意识，语言具有亲和力；

3.听从工作安排，配合团队工作；

4.为人诚恳，乐观向上；

5.打字速度快；

  杭州格勒服饰有限公司创立于2012年初，公司专注时尚轻奢女装品牌，以白领商务，都市轻奢***的都市摩登品味以时尚高品质女装定位市场，公司集设计研发、生产、销售为一体，开创以电子商务模式的新型运作，目前主要以线上天猫、唯品会、等销售平台为主，随着公司的迅速发展，现在拥有粉丝已超过百万，月营业额已达到上千万，随着市场的不断扩大和需求，未来我们的商业模式是线上线下融合，全面打造属于我们自己的女装品牌。设计师们在经典演绎和潮流趋势中不断寻求灵感的碰撞，将都市、休闲、优雅的风格特点完美融合在产品中，别具一格；
  “诚信、激情、责任、创新”是我们的企业文化，为消费者提供高品质的产品和服务是我们的使命。